Bưu điện Việt Nam chính thức hỗ trợ toàn diện UBND cấp xã giải quyết thủ tục hành chính từ 1/7

<p style="text-align: justify;">Bắt đầu từ ngày 1/7/2025, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) triển khai đồng loạt lực lượng nhân sự tại các xã trên toàn quốc để hỗ trợ chính quyền địa phương tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính (TTHC), theo chỉ đạo tại Công điện số 96/CĐ-TTg của Thủ tướng Dang nhap Vx88.</p>

Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn sắp xếp lại đơn vị hành chính và chuyển đổi mô hình tổ chức chính quyền 2 cấp tại các địa phương. Vietnam Post xác định đây là nhiệm vụ chính trị quan trọng, đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo phục vụ người dân thông suốt, liên tục, hiệu quả, kể cả tại những địa bàn xa trung tâm.

Ngay trong ngày đầu triển khai, Tổng công ty đã kiểm tra thực tế tại hơn 700 xã – chiếm khoảng 25% số xã toàn quốc và bố trí 8.000 cán bộ, nhân viên đảm nhiệm hỗ trợ tại UBND xã, trong đó:

3.340 nhân viên được điều động đến 3.321 UBND xã/phường/đặc khu;

3.321 bưu tá đảm nhiệm việc chuyển phát kết quả giải quyết TTHC đến tay người dân;

Gần 1.400 nhân sự thường trực sẵn sàng hỗ trợ khi phát sinh nhu cầu đột xuất.

Ông Chu Quang Hào, Tổng Giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam cho biết: “100% nhân viên tham gia hỗ trợ đã được đào tạo, tập huấn nghiệp vụ bài bản, đảm bảo đủ năng lực hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại cấp xã. Bưu điện cũng đã trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, đồng phục, phương tiện, sẵn sàng phối hợp cùng chính quyền địa phương.”

Nhân viên Bưu điện tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công (TTPVHCC) cấp xã sẽ thực hiện các nhiệm vụ: hướng dẫn người dân, Vx88.info cung cấp đa dạng game chuẩn bị và nộp hồ sơ; hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến; số hóa hồ sơ; chuyển hồ sơ đến cơ quan giải quyết và ngược lại; trả kết quả giải quyết; đồng thời tiếp nhận phản ánh, khiếu nại về quá trình giải quyết TTHC.

Sự phối hợp giữa Bưu điện và chính quyền địa phương được đánh giá chặt chẽ, hiệu quả ngay trong những ngày đầu triển khai. Đại diện chính quyền xã Đồng Hỷ (Thái Nguyên) khẳng định, lực lượng Bưu điện tỉnh Thái Nguyên đã phối hợp kịp thời, giúp Trung tâm tăng cường nhân lực và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Trước đó, Vietnam Post đã có kinh nghiệm triển khai dịch vụ hành chính công từ năm 2018, và từ năm 2021, đã phối hợp với các địa phương bố trí hơn 600 nhân viên tại Bộ phận Một cửa các cấp theo Quyết định số 468/QĐ-TTg.

Với mạng lưới hơn 13.000 điểm phục vụ trên toàn quốc, Bưu điện Việt Nam đang ngày càng khẳng định vai trò là “cánh tay nối dài” của chính quyền, góp phần Vx8899 Kèo bóng trực tuyến nền hành chính hiện đại, gần dân, phục vụ dân.